范围管理可能问题:

(1)没有挖掘到全部隐性需求,缺乏精确的范围定义

(2)没有有效的范围管理,造成二次变更;

(3)对范围控制不足:

(4)没有和客户进行需求确认

(5)没有制定范围管理计划或项目管理计划

(6)变更结果没有得到客户的确认。

(7)项目范围说明书内容不全面(或者项目范围定义不充分

(8)没有及时评估客户提出的变更要求对项目带来的影响并与客户及时沟通

(9)变更不应由项目经理审批,应有CCB审批

(10)项目变更实施前没有及时变更合同

(11)缺少范围确认环节(或项目需求、设计等没有得到用户的正式评审);

(12)范围控制存在问题

范围管理应对措施:

(1)项目范围进行清晰定义,并根据定义对工作进行分解,制定WBS;

(2)对项目进行合理估算,对工作量有量化的把握

(3)对项目范围进行有效控制;

(4)重新定义项目范围必须得到高层和客户的确认

(5)进行沟通管理,协调多个项目干系人之间的矛盾。